Introduire et discuter le thème de l’intelligence émotionnelle en distinguant ses
cinq composantes selon Daniel Goleman
Par la suite, lier ses exemples à des situations pratiques dans les milieux de
travail, en utilisant des mises en situation. Finalement, terminer avec quelques
conseils pour une meilleure IE en recommandant un plan d’action et un suivi
personnalisé.